Jawabkan1. Terma ini antara siapa
Terma ini ialah perjanjian antara MESTUAH ([NO. PENDAFTARAN SSM]), sebuah pemilikan tunggal yang berdaftar di Malaysia, beralamat di 9-10, Tingkat 9, Jalan Jubli Perak 22/1, Seksyen 22, 40300 Shah Alam, Selangor, Malaysia, berniaga sebagai Jawabkan — “kami”, “Jawabkan” — dengan anda, orang yang melawat laman web ini.
Hubungi kami di hello@jawabkan.com atau melalui WhatsApp di +60 19-391 3891.
2. Apa yang anda persetujui, dan bila
Terma ini mengawal penggunaan laman web ini oleh anda, dan tiada yang lain. Ia terpakai sebaik sahaja anda menggunakan laman ini.
Jawabkan dijual sebagai langganan bulanan, tetapi bukan melalui laman web ini. Tiada pembelian boleh dibuat di sini, dan tiada apa-apa dalam laman ini — termasuk halaman harga dan sembang demo — membentuk langganan atau mengikat anda kepadanya. Jika anda memutuskan untuk melanggan, kami akan mempersetujui terma bertulis yang berasingan dengan anda pada ketika itu. Memohon atau menghadiri demo tidak mengikat anda kepada apa-apa.
Sekiranya kami telah menandatangani perjanjian bertulis berasingan dengan anda, perjanjian itu yang digunapakai apabila kedua-duanya bercanggah.
3. Menggunakan laman web ini
Laman ini bersifat maklumat. Sembang demo di dalamnya ialah skrip tetap yang berjalan dalam pelayar anda, bukan pembantu langsung, dan bukan sebut harga — ia menjawab daripada contoh rekaan bagi sebuah kedai fiktif. Harga dan keupayaan yang diterangkan di mana-mana dalam laman ini bersifat petunjuk sehingga disahkan dalam sebut harga untuk perniagaan anda.
Jangan cuba mengganggu laman ini, mengikis kandungannya pada kadar yang menjejaskan pengguna lain, atau menggunakannya untuk menyebarkan apa-apa yang menyalahi undang-undang.
4. Data peribadi
Cara kami mengendalikan data peribadi — termasuk apa-apa yang anda hantar kepada kami melalui borang pertanyaan di laman ini — dinyatakan dalam Notis Privasi, yang menjadi sebahagian daripada terma ini. Versi Bahasa Inggeris diterbitkan bersamanya.
5. Jaminan, dan hadnya
Kami menjamin bahawa kami berhak mengendalikan laman web ini dan menerbitkan apa yang terkandung di dalamnya.
Selain daripada itu, dan setakat yang dibenarkan undang-undang Malaysia, laman web ini disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak menjamin bahawa ia tidak akan terganggu atau bebas ralat, atau bahawa maklumat di dalamnya lengkap atau terkini. Tiada apa-apa dalam laman web ini merupakan janji hasil jualan, kadar maklum balas atau kadar penukaran.
Tiada apa-apa dalam terma ini mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan di sisi undang-undang — termasuk bagi kematian atau kecederaan diri akibat kecuaian, bagi penipuan, atau apa-apa hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999 apabila ia terpakai kepada anda.
6. Had liabiliti
Tertakluk kepada seksyen 5, kami berdua tidak bertanggungan antara satu sama lain bagi kehilangan keuntungan, kehilangan perniagaan, kehilangan nama baik, kehilangan penjimatan yang dijangka, atau kerugian tidak langsung atau berbangkit, walau bagaimana sekalipun ia timbul.
Jumlah liabiliti kami yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan laman web ini oleh anda, sama ada dalam kontrak, tort, kecuaian atau sebaliknya, adalah terhad kepada [TETAPKAN JUMLAH TETAP — lihat nota di bawah.]
[Draf langganan mengehadkan liabiliti kepada yuran yang dibayar dalam tempoh 6 bulan sebelumnya. Formula itu tidak bermakna di sini, kerana pelawat laman web tidak membayar apa-apa kepada kami — ia menjadi sifar, dan had sifar berisiko ditafsirkan sebagai mengecualikan liabiliti sepenuhnya, yang lebih buruk daripada tiada had langsung. Jumlah tetap diperlukan sebaliknya, ditetapkan secara sedar dan disemak.]
7. Tanggung rugi
[Rangka semula untuk dokumen khusus laman web, atau padamkan seksyen ini. Draf langganan menghendaki pelanggan menanggung rugi kami bagi pelanggaran kewajipan langganan mereka, bagi maklumat tidak tepat yang mereka berikan, dan bagi urusan mereka dengan pelanggan mereka sendiri — pelawat laman web tidak mempunyai satu pun daripadanya. Satu-satunya asas munasabah yang tinggal ialah penyalahgunaan laman ini di bawah seksyen 3. Tanggung rugi yang lebih luas daripada itu, dituntut daripada seseorang yang sekadar membaca laman web, tidak mungkin boleh dikuatkuasakan.]
8. Perubahan kepada terma ini
Kami boleh mengemas kini terma ini. Kami akan menyiarkan versi baharu di sini dengan nombor versi dan tarikh baharu. Meneruskan penggunaan laman web ini selepas itu bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
9. Keadaan di luar kawalan kami
Kami tidak dikira melanggar terma ini bagi kegagalan yang berpunca daripada sesuatu yang benar-benar di luar kawalan munasabah kami — termasuk gangguan di pihak penyedia platform atau hos, kegagalan internet atau bekalan elektrik, bencana alam, wabak, atau tindakan kerajaan.
10. Undang-undang yang mengawal dan pertikaian
Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa eksklusif.
Sebelum memulakan prosiding, kemukakan pertikaian itu kepada kami secara bertulis dan beri kami 30 hari untuk menyelesaikannya. Kebanyakan perkara selesai pada peringkat itu. [Jika timbang tara di bawah kaedah AIAC lebih dikehendaki daripada litigasi, gantikan ayat bidang kuasa di atas — jangan biarkan kedua-duanya.]
11. Am
- Penyerahhakan. Kami boleh memindahkan terma ini kepada syarikat yang memperoleh perniagaan kami, dengan notis kepada anda.
- Bukan perkongsian. Tiada apa-apa di sini menjadikan mana-mana pihak sebagai rakan kongsi, ejen atau pekerja pihak yang satu lagi.
- Kebolehasingan. Jika sesuatu peruntukan tidak boleh dikuatkuasakan, yang selebihnya kekal berkuat kuasa.
- Tiada penepian. Tidak menguatkuasakan sesuatu terma pada satu ketika tidak bermakna terma itu ditepikan.
- Keseluruhan perjanjian. Terma ini dan Notis Privasi ialah keseluruhan perjanjian antara kita mengenai penggunaan laman web ini, dan menggantikan apa-apa yang dinyatakan sebelumnya — kecuali mana-mana perjanjian bertandatangan yang disebut dalam seksyen 2.
- Notis. Notis bertulis bermaksud e-mel kepada hello@jawabkan.com, atau kepada alamat terakhir yang anda berikan kepada kami.
- Pihak ketiga. Tiada sesiapa selain anda dan kami berhak menguatkuasakan terma ini.
- Bahasa. Terma ini diterbitkan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. [Nyatakan versi mana yang digunapakai sekiranya berlaku percanggahan — tidak seperti Notis Privasi, tiada statut yang menetapkan jawapannya di sini, jadi ia mesti dipilih secara sedar.]
12. Soalan
Jika ada apa-apa yang tidak jelas, tanyalah — hello@jawabkan.com. Terma yang anda tidak faham ialah terma yang kami tulis dengan buruk.